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常州美的空调售后维修电话
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好生活从美的空调开始————————————————————————
随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来很大的不便!常州美的空调售后服务中心成立于2000年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现**计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高**任感。
维修服务中心始终本着至城服务、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,只要您拨打公司24小时维修热线:0519-88964052本公司将第一时间竭诚为您服务!
常州美的空调维修服务承诺:
(1)
严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)
服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)
收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)
经我中心(常州美的空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中**责返修。
(7)
客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)
建立**制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服**量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
——————————————————————————
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美的空调常见故障及其提供维修服务项目:
美的空调故障及其维修服务项目:
开机三无:既不制冷.不启动,电源指示灯不亮。
电源指示灯亮:不制冷,遥控不起作用。
声音不正常:内机声音大,外机声音大等。
开机就自动保护停机:不制冷,室内机有风。
开机压缩机不启动:不制冷,但内外风机工作正常。
无规律自动关机:开机后不久温度达不到就自动关机。
制冷不停机:室内温度过低。
开机后机器内有异响:机内有吱吱响声。
不能遥控:遥控器不起作用,或灵敏度不高。
机器运转正常,但不制冷:缺氟,漏氟。
室内机结霜:制冷效果差,或是不制冷。
不化霜:不能自动化霜、内机漏水、清洗,加氟、移机。
——————————————————————————
常州美的空调维修的企业目标:
努力打造美的空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:美的空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!常州空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
常州美的空调售后服务24小时维修热线:0519-88964052
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